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bonjour à tous ,

je n 'arrive plus à utiliser  thunderbird  avec orange ?  je fais tout qui est demandé pour paramétrer  thunderbird avec le mot de passe généré  mais mon identifiant et le mot de passe (généré ) n 'est pas reconnu pour quelle  raison  ?? Merci de votre aide

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @sacli17 

As-tu vérifié que le paramètre permettant l'accès POP et IMAP est bien activé pour ce compte ?

Il est désactivé par défaut.

Le problème peut aussi être causé par un antivirus capricieux ou par la présence d'un VPN.

Sinon, donne nous le message d'erreur exact et complet.

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Merci papou22 pour ta solution effectivement il fallait activer le protocoles POP et IMAP Bravo

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@sacli17 

Merci pour ton retour mais euh... En principe on attribue la solution au post qui la fourni et non pas à soi-même

Tu peux corriger en cliquant sur le menu trois points de ton post et cliquer sur "pas la solution".

Ce n'est pas pour en revendiquer le mérite mais, vu que la solution est épinglée en début de fil de discussion, c'est dans un souci d'efficacité pour que le lecteur y trouve réponse à son interrogation plus facilement.