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Bonjour

Lors d'une mise a jour orange , la messagerie de mon épouse s'est retrouvé bloqué , son mot de passe ne fonctionne plus 

comment faire pour le récuperer ?

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Bonjour @jalibo271 ,

Utilise la procédure "mot de passe oublié".

Possible piratage de son compte avec changement du mot de passe par le pirate:

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

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Re

J'ai bien tenté , mais je n'arrive pas a comprendre la procédure , les différentes manoeuvre renvoient aux memes conseils qui n'aboutissent qu'a 

"contacter l'administrateur"

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Bonjour,

De quelle messagerie parlez-vous? 

- Messagerie vocale visuelle pour mobile? 

- Mail? 

- ...

G-rom

[#5]

Re

Mail la mienne fonctionne normalement, 

mon épouse n'a plus accès à la sienne 

Jlb