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internet & fixe mon mail Orange

probleme d affichage des messages

charsyl
contributeur occasionnel
544  

probleme d affichage des messages

bonsoir   apres consultation de mes mails  a l ouverture je ne trouve plu du tout le meme affichage d orange

je ne peux plus supprimer mes mails ni les ouvrir

je peux consulter mes mails via mon mobile sans probleme  mais pas sur mon ordi

pouvez vous m aider

mer d avance

5 RÉPONSES 5
Daniel35
Orange Star
Orange Star
535  

Re: probleme d affichage des messages

Bonjour @charsyl 

 

Gère ta messagerie sur PC comme tu le fais probablement avec ton mobile : via une application dédiée à cette usage. Tu as le choix : Thunderbird, Outlook, Courrier W10... plutôt que via navigateur/webmail comme tu le fais sans doute (j'ai bon.?) et plus de souci de webmail si c'est le cas.!

 

Sinon: essaie en vidant tout l'historique de ton navigateur:

Raccourci: Ctrl + Maj + Suppr avec Firefox ou Chrome. Fenêtre: tu coches toutes cases et toutes périodes.

 

Cordialement

Daniel35

.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
melet39
#TopMembre
#TopMembre
534  

Re: probleme d affichage des messages

bonsoir @charsyl 

 

en attente d'autres intervenants

vide le cache de ton navigateur

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Ericlyon
contributeur confirmé
contributeur confirmé
408  

Re: probleme d affichage des messages

J'ai le même problème depuis aujourd'hui impossible d'ouvrir mes messages dans orange. J'ai la liste mais lorsque je clique sur un message c'est une page blanche qui s'ouvre. J'ai essayé en réinitialisant, en changeant de navigateurs et même d'ordinateur et j'ai toujours le même problème. Par contre tout va bien sur mon téléphone. Il y  a probablement une évolution faite par la messagerie orange qui dysfonctionne sous windows.Espérons qu'ils se bougent rapidement pour régler ça.

momo2929
contributeur
386  

Re: probleme d affichage des messages

 finistere,pas moyen d'acceder à la lecture de mes mails et impossibilité de contacter le service orange..

melet39
#TopMembre
#TopMembre
365  

Re: probleme d affichage des messages

bonjour @momo2929 

 

le problème est remonté à orange,patience et voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Probl%C3%A8me-%C3%A0-l-ouverture-de-mails/m-p/243377...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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