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mon ami a payé une facture d'installation d'une ligne fixe orange, la somme a été débitée de son compte, . il reçoit maintenant des appels et même une lettre de recouvrement de la même somme de cette facture par une société de recouvrement IQera :  doit il payer et réclamer ensuite le remboursement  ? besoin d'aide pour cet imbroglio , est ce une arnaque

merci pour la réponse

[#2 · Accepted solution]

Pas bonjour non plus @mcwiwi ,

Quel est le rapport avec "mon mail Orange", titre de cette rubrique ?

A voir avec le 3900.

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excusez moi, oui bien sûr;  Bonjour la communauté .

c'est la première fois que j'utilise ce type de communication et en plus si je comprends je me suis trompée d'endroit  pour ma question.

merci à vous de me le faire remarquer,

MChristine