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serveur IMAP est momentanément indisponible
Merci de réessayer ultérieurement"
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Re: serveur IMAP est momentanément indisponible
Bonjour @steph3535,
J'ai tapé pour toi "momentanément indisponible" dans la zone de recherche de ce forum :
Seulement 225 fils de discussion qui en parlent !
Désolé, ce n'est pas nous, clients comme toi, qui pouvons y faire quoi que ce soit !
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Re : serveur IMAP est momentanément indisponible
Bonjour @steph3535
Pouvez-vous nous indiquer si votre adresse mail est liée à votre abonnement mobile ou fixe (Livebox) ?
Jey
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : serveur IMAP est momentanément indisponible
Bonjour,
non ce n'est pas le mail associé à la livebox, ni au mobile.
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Re: serveur IMAP est momentanément indisponible
Bonjour,
Oui j'avais commencé par cela et effectivement ce problème semble récurrent même si ce n'est pas toujours pour les même raisons.
L'idée du post est aussi de voir si d'autres ont en ce moment le souci, ce qui indiquerait un problème technique plus global ou juste moi.
Enfin d'autres personnes auraient pu faire d'autres manipulations ou avoir d'autres contacts que ce que j'ai listé.
Mais je suis bien d'accord qu'à la base le support aurait dû pouvoir me dépanner directement et non me renvoyer vers un mail qui semble inactif.
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Re: Re : serveur IMAP est momentanément indisponible
En revanche j'utilise bien la livebox et/ou mon mobile orange pour tenter d’accéder à ma messagerie.
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Re: Re : serveur IMAP est momentanément indisponible
Bonjour @Jeremy ,
En fait si.
Ce n'est pas l'adresse principale, mais elle fait partie des adresses associées à un forfait OPEN (donc box + mobile)
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Re: Re : serveur IMAP est momentanément indisponible
Bonjour @steph3535
Pourriez-vous nous communiquer par message privé l'adresse mail impactée?
JustineT
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : serveur IMAP est momentanément indisponible
Bonjour @JustineT ,
C'est fait
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Re: Re : serveur IMAP est momentanément indisponible
Bonjour @steph3535,
Je vous remercie pour vos coordonnées.
Je ne constate pas de défaut sur cette adresse mail. Arrivez-vous à vous connecter à votre espace client avec celle-ci ?
À quel moment le message "Le serveur IMAP est momentanément indisponible. Merci de réessayer ultérieurement" apparait-il ?
J'attends votre retour et vous souhaite une bonne journée.
Wesley