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Comment mettre musique d'attente pour appel entrant ?

LH2017
contributeur
10 305  

Comment mettre musique d'attente pour appel entrant ?

Bonjour Orange,

 

Je souhaite mettre une musique d'attente pour les clients

- qui appellent avant que je décroche 

- une fois en ligne, lorsque je "coupe le son" dans la conversation et les mets sur attente

 

question assez classique. Je n'ai pas trouvé la réponse dans le manuel du poste (poste administrateur)

 

Merci beaucoup !

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
10 301  

Re : Comment mettre musique d'attente pour appel entrant ?

bonjour @LH2017

 

ligne pro,voir ici

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
LH2017
contributeur
10 241  

Re : Comment mettre musique d'attente pour appel entrant ?

Merci de votre réponse mais l'interface montrée ne correspond pas à celle qui se présente en me connectant sur la plateforme liveboxorange. Je ne trouve aucun des onglets mentionnés dans le guide (qui me dit pourtant de me connecter à la liveboxe). A l'aide !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
10 237  

Re : Comment mettre musique d'attente pour appel entrant ?

bonsoir @LH2017

 

tu as bien un contrat pro

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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