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bonjour @ÉpuiséeparOrang 

on va attendre éventuellement le passage d'un webconseiller

bonne journée

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Bonjour fatigué76

Regarde comment j'ai fait et le résultat très rapide du problème.

Courage 

Ne te laisse pas faire !

Le tribunal de proximité est là pour nous défendre face à ces opérateurs déshumanisé.

N'hésite pas à le saisir, c'est gratuit !

https://communaute.orange.fr/t5/Livebox-5/Changement-pour-la-Fibre/m-p/2232583#M5198

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En l'occurrence, l'obstination n'a pas suffi c'est la covid 19 qui a miraculeusement fait bouger les interventions!

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Je m'apprêtais à entamer une démarche de ce type quand la covid19 a fait des miracles sur les interventions!!

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@rouge76 

tu avais le mème problème qui est résolu ?

cdt