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je ne peut accéder a mes factures et a mon contrat pourquoi? le message est: indisponible.

[#2]

je ne peut accéder a mes factures ainsi qu'a mon contrat et options. Message: informations indisponibles.

merci de me répondre

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bonjour @jeanrene1 

as tu fais une modification de contrat récemment ?

cdt

[#4]

Bonjour,

Depuis l'ouverture de mon compte chez Orange en mai 2019, je n'ai à ce jour jamais pu accéder à mes factures de chez Orange.

A chaque fois le site d'Orange m'affiche la page suivante:

Ca fait déjà un an que ça dure, et le problème n'a toujours pas été réglé.

Que puis-je faire, surtout que je viens de changer d'opérateur et j'ai besoin de montrer mes factures d'Orange pour remboursement.

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bonsoir @demians 

appel au 3900 et demande un duplicata de ta facture de clôture

cdt