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internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

messagerie sur téléphone hd allure

Daniel851
contributeur occasionnel
2 504  

messagerie sur téléphone hd allure

Bonjour

Lorsque je désire écouter ma messagerie sur le fixe HD allure, j'ai un début de message m'indiquant le nombre de messages ou d'appels sauvegardés puis tout s'arrête. 

  Cela me pose de sérieux ptoblème

  Quelqu'un peut-il m'aider?

 Un grand merci

4 RÉPONSES 4
Jacky95
super star
super star
2 460  

Re: messagerie sur téléphone hd allure

Bonjour,

 

Le téléphone HD allure permet d'accéder facilement à la Messagerie Vocale Orange et les infos sont les mêmes que l'on appel d'un HD allure ou d'un autre téléphone.

Avez-vous essayer d'accéder à la Messagerie Vocale Orange avec un autre téléphone ?

Est-ce que le téléphone couperait la communication ?

 

Cdt

Avec de la méthode et de la logique on peut arriver à tout aussi bien qu’à rien. Citation de Pierre Dac
Jacky95
Arnaud_V
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 437  

Re : messagerie sur téléphone hd allure

Bonjour @Daniel851,


Avez-vous suivi le conseil de @Daniel851

Rencontrez-vous toujours des difficultés ? 

Si oui, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).


Je reste à votre disposition 

Arnaud


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Daniel851
contributeur occasionnel
2 374  

Re: messagerie sur téléphone hd allure

Bonjour ,

      Après plusieurs recherches, ( réinitialisation de la Livebox 4,réinitialisation du combiné, de la base) qui ne réglaient pas le problème, je me suis aperçu que  la boîte vocale fonctionnait correctement si je n'utilisais ni la touche "main libre" activant le  haut parleur, ni la lecture via la base.

 

      Il faut utiliser la touche 1 ( 3103) et écouter les messages .

       Peut être s'agit-il d'un défaut Technique  à voir avec le SAV?

 

 Encore merci

 

Sarah_C
Webconseiller
Webconseiller
2 368  

Re: messagerie sur téléphone hd allure

Bonjour @Daniel851 


Merci de votre retour.

Pour avoir accès à la messagerie vocale directement par la base il faut que le combiné soit sur sa base.


Très bonne journée.

Sarah.

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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