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 Ma ligne cuivre est délabrée  et Orange ne semble  définitivement pas vouloir y remédier: beaucoup d'interventions mais très très provisoires et pannes à répétition. Je crois que je vais renoncer car je passe des heures avec des opérateurs plus ou moins qualifiés qui ne me donnent jamais de vraies solutions. J'envisage de passer par on abonnement satellite ( nordnet, fliale d'orange si je suis bien renseignée). Quelqu'un parmi vous en a -t-il fait l'essai  et pourrait me dire si je n'aurai pas encore pire.  Je suis en zone grise et mon mobile  ne fonctionne pas ou peu sans internet . m

Merci de vos conseils et expériences.

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bonjour @ouvaton 

voir des avis

https://fr.trustpilot.com/review/nordnet.com

cdt

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Merci du renseignement...je suis allée consulter...pas forcement rassurant.. Je doute ... je me suis tournée vers le service réclamation.. et je donnerai suite avec le médiateur si  pas de solution..je vais attendre un peu avant de prendre une décision.

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re @ouvaton 

et la fibre

lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
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cdt

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Aucune chance d'être éligible  avant plusieurs années....

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re @ouvaton 

pour info je suis dans le mème cas que toi

bonne soirée

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Bonjour @ouvaton,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Frédéric

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bonjour @ouvaton 

profite de l'aide du webconseiller

cdt

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Bonjour @ouvaton,

Je vous prie tout d'abord de m'excuser pour cette réponse tardive.

En consultant votre dossier, je constate que le câble défectueux a été remplacé.

Avez-vous retrouvé tous vos services?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Michel.

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bonjour @ouvaton 

pour le webconseiller ton problème est il résolu ?

cdt