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Je reçois par mail un avis de facture de Soch alors que j'ai une offre Open

bibiche088
contributeur confirmé
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754  

Je reçois par mail un avis de facture de Soch alors que j'ai une offre Open

j'ai une offre Up 2h 20 Go fibre suite a un dépassement de mes communications du mobile via 4G/5G de 13Go je recois par mail un avis de facture de Soch  Arnaque en vue?


Solutions approuvées
SimonP_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
623  

Re: arnaque en vue ?

Bonjour @bibiche088,


Je prends connaissance de votre message à l'instant, et vous faites bien d'être des plus prudents lorsqu'il s'agit de tentatives de fraude en ligne.

C'est un excellent réflexe que vous avez eu.


Si vous n'avez pas de contrat chez Sosh, il s'agit effectivement d'une arnaque, n'en tenez pas compte.


Si vous souhaitez que l'on vérifie ensemble votre dossier pour vous rassurer au mieux, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Bonne journée

Simon

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4
schtroumpf_62
#TopMembre
#TopMembre
741  

Re: arnaque en vue ?

@bibiche088 

le plus simple va voir dans ton espace client si tu n'as reçu cette facture

bibiche088
contributeur confirmé
contributeur confirmé
697  

Re: arnaque en vue ?

Bonsoir, merci pour la réponse. je vais attendre pour voir si ce dépassement sera inclus dans ma prochaine facture orange.

Car en fait, je n'ai pas de compte Sosh. comme le mail m'annonce un retrait le 04/06 je ne vois pas comment cela pourra aboutir. merci.

 

SimonP_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
624  

Re: arnaque en vue ?

Bonjour @bibiche088,


Je prends connaissance de votre message à l'instant, et vous faites bien d'être des plus prudents lorsqu'il s'agit de tentatives de fraude en ligne.

C'est un excellent réflexe que vous avez eu.


Si vous n'avez pas de contrat chez Sosh, il s'agit effectivement d'une arnaque, n'en tenez pas compte.


Si vous souhaitez que l'on vérifie ensemble votre dossier pour vous rassurer au mieux, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Bonne journée

Simon

bibiche088
contributeur confirmé
contributeur confirmé
620  

Re: arnaque en vue ?

Merci pour votre réponse qui est pour moi une confirmation.

Je m'en tiendrai là . Cordialement.

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