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Obtenir son RIO de la mobicarte depuis l'étranger

gp7
contributeur
1 056  

Obtenir son RIO de la mobicarte depuis l'étranger

Bonjour,

 

 J'aimerai obtenir le RIO de ma mobicarte. Je suis à l'étranger et ne peux appeler le 3179

 Pourriez-vous m'aider?

 

 Je vous en remercie.

 

        Cordialement

Balises (1)

Solutions approuvées
1 048  

Re : Obtenir son RIO de la mobicarte depuis l'étranger

@gp7 Bonjour vous pouvez obtenir votre code rio en contactant directement votre service clients par téléphone depuis l'étranger au +33607626464 

je vous souhaite une bonne aprés midi 

 

 

 

Cordialement, Jonathan

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gp7
contributeur
1 036  

Re : Obtenir son RIO de la mobicarte depuis l'étranger

J'ai renouvelé mon appel au +33607626464, il n'y avait plus d'attente. L'opératrice, efficace, m'a envoyé le RIO par SMS.

 

Merci pour votre aide.

 

gp7

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1 028  

Re : Obtenir son RIO de la mobicarte depuis l'étranger

@gp7 Bonsoir il aurait était bien de mettre votre sujet en résolue sur la réponse qui vous à aider .... bonne soirée

Cordialement, Jonathan

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1 016  

Re : Obtenir son RIO de la mobicarte depuis l'étranger

@gp7 Bonsoir dans tout les cas si j'ai pus vous aider c'est le principal je vous remercie et je vous souhaite une trés bonne fin de sirée et de trés bonne fête de fin d'année

 

Cordialement, Jonathan

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7 RÉPONSES 7
1 049  

Re : Obtenir son RIO de la mobicarte depuis l'étranger

@gp7 Bonjour vous pouvez obtenir votre code rio en contactant directement votre service clients par téléphone depuis l'étranger au +33607626464 

je vous souhaite une bonne aprés midi 

 

 

 

Cordialement, Jonathan
gp7
contributeur
1 043  

Re : Obtenir son RIO de la mobicarte depuis l'étranger

Bonjour Jonathan,

 

J'ai composé le numéro indiqué mais l'attente est très longue et je n'ai pas les moyens de rester en ligne...Et-il possible d'envoyer par mail mes coordonnées pour obtenir le RIO de ma mobicarte?

 

Je vous remercie pour la réponse .

 

Cordialement

gp7

1 040  

Re : Obtenir son RIO de la mobicarte depuis l'étranger

Bonjour @gp7  je vous informe que vous pouvez envoyée un mail ici https://m.espaceclientv3.orange.fr/depot-de-reclamation-en-ligne

 

 

bonne journée 

Cordialement, Jonathan
gp7
contributeur
1 037  

Re : Obtenir son RIO de la mobicarte depuis l'étranger

J'ai renouvelé mon appel au +33607626464, il n'y avait plus d'attente. L'opératrice, efficace, m'a envoyé le RIO par SMS.

 

Merci pour votre aide.

 

gp7

1 029  

Re : Obtenir son RIO de la mobicarte depuis l'étranger

@gp7 Bonsoir il aurait était bien de mettre votre sujet en résolue sur la réponse qui vous à aider .... bonne soirée

Cordialement, Jonathan
gp7
contributeur
1 025  

Re : Obtenir son RIO de la mobicarte depuis l'étranger

Bonsoir Jonathan,

 

je pensais l'avoir fait....

 

Lors de l'envoi du message 5,  j'ai cliqué sur:"accepter comme solution" du message 2...C'est ce message qui m'a permis d'obtenir le RIO.

 

Bonne soirée et merci encore

 

gp7

 

 

 

 

1 017  

Re : Obtenir son RIO de la mobicarte depuis l'étranger

@gp7 Bonsoir dans tout les cas si j'ai pus vous aider c'est le principal je vous remercie et je vous souhaite une trés bonne fin de sirée et de trés bonne fête de fin d'année

 

Cordialement, Jonathan

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