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- Re: codes P532 et P531 sur tablette samsung
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codes P532 et P531 sur tablette samsung
bonjour
Encore moi , avec un autre souci peut etre que celui là sera réglé assez rapidement
J'avais déjà dit que sur ma tablette Samsung je ne recevais plus certaines chaines ( bandes verticales et horizontales de ttes les couleurs ) , on m'avait répondu que ma tablette était vieillissante ...
Je m'aperçois ce matin que ces bandes sont parties que g récupéré certaines chaines , mais d'autres comme bfmtv ,cnews, c8, cherie25, l'équipe, rmc story, c star ……. g le code P532 ou P531 qui me sort !!
pouvez vs m'expliquer ce que ça veut dire , et ou , m'aider a résoudre ce souci ..
Je vous rappelle que mon souci de replay n'est toujours pas solutionné
merci de l'attention que vous porterez a ma demande ..
bonne journée a tous
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Re: codes P532 et P531 sur tablette samsung
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Re: codes P532 et P531 sur tablette samsung
bonjour johann
merci pour votre réponse
bonne journée
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Re: codes P532 et P531 sur tablette samsung
Y a pas de quoi, fichu technique
Bonne journée en retour .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: codes P532 et P531 sur tablette samsung
merci pour votre réponse, j'avais déjà consulté la page d'orange avec les codes erreurs, mais ça ne solutionne pas le problème.
bonne fin d'apres midi
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Re: codes P532 et P531 sur tablette samsung
Comme le problème persiste le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/compte concerné/ offre et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .
Au fait, tu as déjà désinstaller puis réinstaller l'application tv .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: codes P532 et P531 sur tablette samsung
a la question
au fait as tu desinstaller etc etc
oui c'est la 1ere des choses qui a été faite..
merci j'ai essayé le chat cet apres m , tjrs un message d'erreur basta j'en ai plus que marre
merci qd meme de vs etre penché sur mes soucis …...je vais répondre a un de vos collègues qui me pose plein de questions
bonne soirée
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Re: codes P532 et P531 sur tablette samsung
Bonjour @ek3
Nous vous invitons à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de mobile, n° de compte internet).
Fredo
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: codes P532 et P531 sur tablette samsung
Bonjour, j'ai exactement le même problème depuis plusieurs mois, pas d'accès a certaine chaines sur ma tablette Samsung Galaxy, avec les codes soit 532, soit 531 selon les chaines et notamment les chaines de cinéma auxquelles je suis abonnée (c'est bien la peine de payer.!!) . j'ai beau chercher sur le forum il y a beaucoup de demandes et pas de réponses constructives. On a vraiment l'impression d'être abandonnés et débrouillez vous!, je suis pourtant une cliente fidèle d'orange car j'ai confiance en son service clientèle. Mais là je décourage...Si quelqu'un pouvait m'aider ce serai sympa.
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Re: codes P532 et P531 sur tablette samsung
bonjour Faustina 2
je demeure tjrs avec le meme probleme …..sur certaines chaines ...j'ai arrété de batailler car apparemment personne n'arrive a me dépanner …..
bon courage , et si tu as une solution , UN JOUR , bein je suis preneuse .
a bientôt et bonne chance