- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- securité
- ➔
- Mise à jour antivirus orange 7.13 ?
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéMise à jour antivirus orange 7.13 ?
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour à tous,
Abonnée depuis 2010 à l'antivirus orange, je me rends compte en me balladant dans le forum qu'il existe une V8. Or ma version , qui se met à jour automatiquement, est une v7.13.
Est-ce que cela veut dire que je n'ai plus aucune protection?
et pourquoi la mise à jour ne s'effectue pas vers une V8,x?
Merci par avance pour votre aide
PS ; je suis sous PC win7 64
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
:smileyhappy: Bonjour Pagona. En ce qui concerne vos ennuis avec "Orange - Analyse etc." il n'est pas étonnant qu'il ne s'installe pas. Tous les "bidules" de ce type d'Orange sont à proscrire. Ils ne font qu'alourdir le système. Et, souvent, sont cause d'erreurs. Pour votre deuxième question, l'antivirus V8.10 est meilleur en ce qui concerne les options réglables à souhait. C'est du moins mon humble avis. Voila. Je vous souhaite un trés bon aprés midi.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Mise à jour antivirus orange 7.13 ?
Bonjour Pagona. Rassure-toi. Tu es toujours protégé avec ton 7.13. Pour avoir la version 8, il faut là télécharger et l’installer directement de chez Orange. Pour ma part, je ne suis pas expert, mais je te conseille de supprimer d’abord ta 7.13 et d’installer ensuite la 8. Je crois pouvoir préciser que les mises à jour antivirales etc. concernant la sécurité se font automatiquement. Mais pas les changements de version. Il faut les faire manuellement, et pour être au courant de ces nouveautés, un petit tour sur ce forum est ce qu’il y a de mieux. Très bon Dimanche.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Mise à jour antivirus orange 7.13 ?
bonjour Rejeal22 et merci pour votre réponse,
Ouf vous me rassurez,:cathappy: heureusement qu'il y a des contributeurs comme vous (et pleins d'autres) dans ce forum. Car sur la v7.13 Orange ne donne aucune information (la page d'info est vide c'est regrettable).
Il est donc évident que je vais venir régulièrement ici seul point d'information et d'entre-aide gratuite....
J'ai une autre question car avant d'avoir votre réponse , j'ai téléchargé Orange_Analyse_de_vulnerabilite.exe.
Mais à l'installation au moment de l'écriture dans les registres, il se desinstalle tout seul :la barre verte retombe à 0%, je n'avais jamais vu çà. Le message dit :" l'assistant d'installation a été interrompu suite à un erreur."
J'en déduis que l'analyse de vulnévabilité dispo sur le site d'orange est incompatible avec l'antivirus7.13 ?
Et dernière question : si la 7.13 est à jour pour les antivirus , qu'ai-je à gagner à installer la V8?
Car vous avez raison ,il faut que je désinstalle la 7.13 avant d'installer la v8 - voir prérequis ici : http://assistance.orange.fr/installer-l-antivirus-orange-v8-avec-windows-7-et-vista-5275.php.
et quand on désinstalle pour installer , c'est souvent comme çà que les pbs commencent...
Merci par avance pour votre aide.
Bonne fin de weekend à vous.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Mise à jour antivirus orange 7.13 ?
Bonjour Rejeal22 et merci pour votre réponse,
Ouf , vous me rassurez. :cathappy:. Il est clair que je vais venir souvent dans le forum c'est le seul endroit où on trouve des informations pertinentes grâce à vous, les contributeurs.
Orange ne donne en effet aucune information sur la page de son antibirus 7.13, la page est vide.
Sinon j'ai essayé d'installer Orange_Analyse_de_vulnerabilite.exe.
Mais au moment de l'enregistrement dans la base des registre, l'action s'annule et un message dit : l'assistant d'intallation a échoué à cause d'une erreur.
J'en déduis que cette application "analyse de vulnérabilté" est incompatible avec l'antivirus 7.13 ?
Autre question : si l'antivirus 7.13 est à jour, qu'ai-je à gagner à installer la v8?
Car vous avez raison , il faut bien désisntaller la 7.13 avant d'installer la V8 ,
voir prérequis ici : http://assistance.orange.fr/installer-l-antivirus-orange-v8-avec-windows-7-et-vista-5275.php
Or désisntaller pour réinstaller, c'est souvent comme çà que les pbs commencent...
Merci pour vos réponses ou avis.
Bonne fin de week end.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
:smileyhappy: Bonjour Pagona. En ce qui concerne vos ennuis avec "Orange - Analyse etc." il n'est pas étonnant qu'il ne s'installe pas. Tous les "bidules" de ce type d'Orange sont à proscrire. Ils ne font qu'alourdir le système. Et, souvent, sont cause d'erreurs. Pour votre deuxième question, l'antivirus V8.10 est meilleur en ce qui concerne les options réglables à souhait. C'est du moins mon humble avis. Voila. Je vous souhaite un trés bon aprés midi.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Mise à jour antivirus orange 7.13 ?
---
Bonjour pagona et salut à l'ami Rejeal22
Pour pagona
Si tu souhaites installer l'Antivirus Orange V8, tu trouveras ci-dessous tous les détails !
Le détail de la procédure est ici, sur le Blog de Jaime :
http://jaime.over-blog.fr/article-01-sommaire-ou-index-52282143.html
Si cette procédure peut paraître un peu longue, elle n'en n'est pas pour autant trés compliquée.
Un résumé de cette procédure, à faire et dans l'ordre indiqué ! :
1 - Télécharger l'outil de désinstallation "UNINSTALATION_TOOL.exe", ici :
ftp://ftp.f-secure.com/support/tools/uitool/
Dans la page qui s'ouvre, double-clic sur le premier lien en haut : "UninstallationTool.exe"
Voir ici en image :
http://pix.toile-libre.org/upload/original/1391805730.jpg
Ne pas exécuter ce fichier et ne pas lancer l'outil de désinstallation !
Pour le moment, tu te contentes UNIQUEMENT de télécharger le fichier de cet outil.
Tu places ensuite ce fichier ou tu veux, sur ton Bureau de Windows ou dans ton dossier Téléchargements.
(L'important est de pouvoir retrouver ce fichier !...)
2 - Télécharger le fichier d'installation de l'Antivirus Orange V8, ici :
http://assistance.orange.fr/telecharger-la-derniere-version-de-l-antivirus-orange-v8-787.php
Ne pas exécuter ce fichier et ne pas lancer l'installation !
Pour le moment, tu te contentes UNIQUEMENT de télécharger le fichier d'installation.
Tu places ensuite ce fichier ou tu veux, sur ton Bureau de Windows ou dans ton dossier Téléchargements.
(L'important est de pouvoir retrouver ce fichier !...)
Ce fichier devrait se nommer : "AntivirusOrange_PC.exe"
3 - Désinstallation de l'Antivirus Firewall V7 :
Avant de désinstaller l'Antivirus Firewall V7, il est conseillé de le désactiver.
Clic Droit sur son icône ( huit rouge couché ) qui se trouve en bas et à droite de l'écran, à coté de l'horloge Windows.
Clique sur "Décharger" et clique ensuite sur "Décharger et Autoriser tout le trafic réseau"
Maintenant, tu peux désinstaller de manière classique l'Antivirus Firewall V7.
(Panneau de configuration, Programmes et fonctionalités, désinstaller des programmes, etc... etc...)
En fin de désinstallation, tu seras peut-être invité à Redémarrer ton PC.
4 - Lancer l'outil de désinstallation "UNINSTALATION_TOOL.exe" :
Pour lancer cet outil, double-clic sur le fichier que tu as précédemment télécharger à l'étape N°1
Ce n'est pas compliqué !
Voir ici, au chapitre "Exécution de l’outil "UninstallationTool.exe" :
http://jaime.over-blog.fr/article-01-sommaire-ou-index-52282143.html
Laisser suffisamment de temps à l'outil pour travailler !
Puis quand il a terminé, en bas de la dernière fenêtre, cliquer sur le bouton "Restart", ce qui aura pour effet de Redémarrer Windows.
(Dans tous les cas, il conviendra de bien Redémarrer Windows ! )
5 - OPTIONS :
Au Redémarrage de Windows, si tu possédes le Logciel de Nettoyage Ccleaner, lance le pour qu'il termine le nettoyage des résidus.
Si tu t'en sens capable, tu peux aussi supprimer certains fichiers manuellement.
Voir ici, au châpitre "Les dossiers et fichiers que vous devez supprimer manuellement sans exception" :
http://jaime.over-blog.fr/article-01-sommaire-ou-index-52282143.html
6 - Installation de l'Antivirus Orange V8 :
Tu peux maintenant exécuter et lancer le fichier d'installation "AntivirusOrange_PC.exe"
Double-clic sur le fichier que tu as précédemment télécharger à l'étape N°2
Tu vas donc installer le nouvelle version V8 !
Guide et conseils d'installation
- Pour Windows 8 :
http://assistance.orange.fr/installer-l-antivirus-orange-v8-avec-windows-8-6661.php
- Pour Windows 7 et Windows vista :
http://assistance.orange.fr/installer-l-antivirus-orange-v8-avec-windows-7-et-vista-5275.php
Tu ne devrais pas avoir besoin de saisir manuellement ta clé de license.
Cela doit normalement se faire automatiquement !
Je cite l'Assistance Orange :
Lors de l'installation, la clé d'enregistrement est déjà active.
Si l'installation ne s'effectue pas sur un poste connecté à l'accès Internet Orange qui porte l'option, l'installeur demande de saisir la clé. Puis cliquez sur Suivant.
...
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Mise à jour antivirus orange 7.13 ?
Oups désolée rejeal22 pour les 2 messages , le premier ne s'affichant pas au bout de 10 mn , j'ai recommencé une seconde fois....
bon pour la V8 je vais attendre.Merci beaucoup pour votre avis .
Très bonne soirée et à bientôt sur le forum.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Mise à jour antivirus orange 7.13 ?
Bonjour pagona et salut à l'ami Rejeal22
Pour pagona
Si tu souhaites installer l'Antivirus Orange V8, voir ici, tu as toute la procédure et les détails :
...
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Mise à jour antivirus orange 7.13 ?
Bonjour Le_Novice ,
Merci pour vos infos que je vais garder précieusement , çà me sera bien utile quand je passerai à l'antivirus V8.
J'étais en train de lire ma messagerie et je ne voyais pas votre réponse ici.....pb de syncho quelque part :catfrustrated:
Bon sinon je trouve que la procèdure de changement de version pour un utilisateur lambda comme moi est un peu compliquée ( Orange si tu m'entends...).
Merci encore pour votre aide.
Très bonne soirée
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Mise à jour antivirus orange 7.13 ?
A Le_Novice,
Je rectifie ce que j'ai dit précedemment : ta procédure (ou celle de Jaime) est franchement limpide , très facile à suivre. Merci encore.
Ce que je trouve compliquée c'est d'être obligée de faire toutes ces manips.
Et en plus si je comprends bien la fonction "désinstaller" de windows7 n'est semble-t-il pas assez performante, il vaut mieux utiliser UNINSTALATION_TOOL.exe" ? super j'adore découvrir ce genre de détails à propos de windows. Je vais prendre un abonnement illimitée à ce forum :catwink:
Bonne soirée