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Erreur P6007
Bonjour, quand je veux regarder en direct ou en replay un programme sur mon Mac j'ai depuis peu de temps le code P 6007 qui s'affiche.
Merci pour la réponse qui pourrait être faite.
Au plaisir
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Re: Erreur P6007
Bonjour @giyd5562
vide le cache de ton navigateur ou essaie avec un autre
cdt
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Re: Erreur P6007
Bonjour @giyd5562
Il est déjà arrivé ce problème à d'autres clients orange. J'ai déjà vu passer ce code d'erreur :/
La dernière fois c'était un problème Orange.
Vous pouvez effectivement changer de navigateur pour essayer. Enlever votre vpn si vous en avez un d'activer.
Je vous laisse également le guide notamment, sur Mac pour vérifier si vous avez bien suivi toutes les étapes.
D'ailleurs, il y a également le plug-in Silverlight qui n'est plus utile. Orange conseille même de le désinstaller pour des raisons de sécurité;
Tenez-nous au courant !
Bonne chance
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Re: Erreur P6007
Bonjour je n' arrive plus a regarder la tv sur mon ordi Merci de me repondre.Michounette1
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Re: Erreur P6007
Bonjour @Michounette1,
Pourriez-vous préciser votre problème ? il y a-t-il eu un message particulier sur l'écran de votre ordinateur ?
Je vous laisse également vous référer aux réponses précédentes. J'ai laissé un guide qui pourrait potentiellement résoudre votre problème.
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Re: Erreur P6007
Bonjour @Michounette1
sur ton pc lorsque tu clic sur le lien que se passe t'il ?
https://chaines-tv.orange.fr/programme-tv?filtres=all
cdt
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Re: Erreur P6007
Bonjour, non pas d'amélioration. Merci
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Re: Erreur P6007
Bonjour, est que le plug-in Silverlight sert à d'autres applis ? Je ne voudrais pas faire des bêtises.Merci pour votre aide
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Re: Erreur P6007
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Re: Erreur P6007
Bjr, dans la barre des tâches j'ai une pastille DRM qui s'affiche quand je veux voir la télé . J'ai beau suivre les recommandations rien ne change que se soit avec Firefox ou Safari.