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Bonjour,  je n'arrive pas à me connecter à netflix sur mon téléphone alors que j'ai l'abonnement sur ma box..

Merci d'avance

[#2]

Bonjour @Maestrodupanier 

tu es bien identifié avec ton compte principal lié à ton contrat internet ?

cdt

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salut @Maestrodupanier 

tu as bien un abonnement netflix offrant la possibilité de se connecter sur plusieurs écran ?

si tu as l'abonnement le moins cher, c'est limité à un seul écran

[#4]

J'ai internet sur mabox, ça apparaît sur mes factures orange.

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@Maestrodupanier 

quel abonnement as tu ?

https://boutique.orange.fr/tv/netflix

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Je paye 19,99 € /mois..

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re @Maestrodupanier 

dans ce cas il ne devrait pas y avoir de problème vu que tu as la possibilité sur 4 écrans

cdt

[#8]

salut @Maestrodupanier 

sur ton téléphone tu t'identifies bien avec l'adresse mail du même compte que sur le décodeur ?

(je préfère être sur)

tu le fais en 5G ou en wifi ?