TV d'Orange regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile Voir tous les sujets TV d'Orange

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Bonjour,

Voici le message d'erreur que j'ai lorsque j'essaie de regarder la TV orange sur mon PC :

Je ne comprend pas ce qui ne va pas, mon réseau fonctionne parfaitement, aucun problème de connexion internet sur mes décodeurs.

Merci d'avance pour votre aide.

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Bonjour @thomasbrebion 

 Pour pouvoir répondre il faudrait savoir comment vous procéder.

Et par ici : https://chaines-tv.orange.fr/programme-tv?filtres=all

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Bonjour @thomasbrebion

Afin de vous apporter notre aide, pouvez-vous dans un premier temps nous indiquer si vous êtes identifié avec votre n° de ligne mobile ou votre adresse mail ?

Jey

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Bonjour @thomasbrebion 

Avez-vous toujours besoin d'assistance à ce jour ?

Nous restons disponibles dans l'attente de votre retour.

Jey

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j'ai exactement le mem probleme sur mon PC depuis 1 semaine impossible de regarder la TV sur mon PC alors que sur mon telephone , cela fonctionne . que ce soit sur Chrome edge ou firefox , meme probleme . j'ai meme changé d'IP , utiliser different VPN ou sans VPN ...  j'ai essayé une connection avec # telephne et email address 

impossible de faire disparaitre ce pbm ... que faire ?

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le changement D'IP sur la livebox n'a rien fait pour resoudre le pbm

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Bonjour @jepe38,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle fin de journée.

Kévin

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Bonjour @jepe38 

Je me permets de revenir vers vous et sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de réponse.

Sachez que nous restons à votre entière disposition en cas de besoin.

Je vous souhaite une bonne journée.

Yves

[#9]

Bonjour @jepe38 

Nous n'avons pas obtenu vos coordonnées suite à notre précédente demande.
Même si nous ne vous avons pas aidé cette fois-ci, j'espère que ces quelques échanges vous ont apporté satisfaction.

Je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

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Bonjour @Maxime81 

Nous allons voir ça.
Utilisez-vous une adresse mail ou un numéro de mobile pour vous identifier ?

Ju🌴