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TV Orange sur TV UHD amélioration fonctionnalité

Gogo9
contributeur
568  

TV Orange sur TV UHD amélioration fonctionnalité

Bonsoir, je suis passé en fibre depuis peu j’avais le décodeur IHD 92 ou Netflix et le contrôle du direct fonctionnait bien il y a une fluidité mais que j’ai le décodeur TV UHD et du coup j’ai constaté qu’il fallait redémarrer le décodeur pour que Netflix fonctionne bien, donc je voudrais savoir s’il y a une mise à jour pour améliorer cela ? 

4 RÉPONSES 4
melet39
Orange Star
Orange Star
535  

Re: TV Orange sur TV UHD amélioration fonctionnalité

bonjour @Gogo9 

 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
489  

Re : TV Orange sur TV UHD amélioration fonctionnalité

Bonjour @Gogo9 


Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
Orange Star
Orange Star
485  

Re: Re : TV Orange sur TV UHD amélioration fonctionnalité

bonjour @Gogo9 

 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
465  

Re : Fonctionne Netflix sur décodeur TV UHD

Bonjour @Gogo9 


Merci de votre retour.

Suite a vos difficultés, j'ai effectué une réinitialisation complète de votre matériel à distance. En premier lieu, je vous conseille d'éteindre votre Livebox et votre décodeur. Une fois votre Livebox connectée, rallumez le décodeur, une installation complète de celui-ci vous sera proposée.
Merci de votre retour, je reste à votre disposition.

Bon week-end.


Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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