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Bonjour  

n'ayant pas encore internet dans une maison  que je viens de renover, je cherche à regarder tv orange sur ma télé via mon smartphone et la 4 g. J'ai donc branché mon smartphone  sur ma tv via un adaptateur hdmi et ça marche mais lorsque je me mets sur l'appli tv orange, un panneau avec avertissement me dit que je ne peux brancher mon smartphone sur la tv pour regarder tv orange. Même chose pou l'appli ocs go (que j'ai dans mon bouquet orange). Par contre si je passe par le site tv orange, ça va mais du coup je ne peux voir les replay qui nécessitent une appli (à ma connaissance). Avez vous une idée pour régler ce problème?

Merci d'avance

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bonjour @Bedouin350 

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Bonsoir @Bedouin350,

Avez-vous eu une réponse pour souci de replay par la tv sur pc ? 

Si ce n'est pas le cas et afin de vous apporter mon aide pour, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17067745

Bonne fin de journée.

Annie