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bonjour 

De moins en moins de réseau 4G et la réponse de la hot line est ; contractuellement nous ne nous engageons pas sur le niveau de réception dans les habitations ....  Avant l'incident cela fonctionnait bien pourtant et maintenant je dois sortir dehors pour avoir 2 / 3  barres de signal ... mon épouse est chez un autre opérateur Bouygue pour ne pas le citer et je dois prendre son téléphone pour appeler ... 

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @64PUMAS 

Je prends connaissance de votre message, et effectivement, je vous confirme l'information que vous trouverez dans nos conditions de vente, nous ne pouvons hélas garantir la connexion au réseau à l'intérieur d'un bâtiment.

De quel incident voulez-vous parler?

Julien