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[#1]

Bonjour, 

J'ai un Galaxy S20 fe 5g et je depuis mon arrivé chez orange, je n'arrive plus à envoyer ou recevoir de MMS . 

le message d'erreur s'affiche alors : "une erreur reseau s'est produite" 

Si quelqu'un a deja eu le cas? 

D'avance merci

[#2]

Salut @Vano68 

Lors de l'envoi et la réception les données sont activées ?

Chose que tu peux faire , fait toi parvenir un mms à toi-même depuis ton mobile

avec les données activées et si le résultat est négatif revoir la configuration .

Nom : Orange MMS
APN : orange.acte
Proxy : Non défini (par défaut)
Port : Non défini (par défaut )
Nom : d'utilisateur orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini (par défaut)
MMSC : http://mms.orange.fr
Proxy MMS : 192.168.10.200
Port MMS 8080
MCC : 208 (par défaut)
MNC : 01
Type d'identification : aucune
Type d'APN : MMS

Et vérifier cette position : Proxy MMS : 192.168.10.200

Qu'il y a bien le 192.168.10.200 qui y figue et non le 192.168.010.200

[#3]

Bonjour Johann, 

Merci pour ton aide. 

Le parametrage semble ok mais le choix du point d'accès n'est pas celui la. 

J'ai Orange world ou Orange entreprise ou Orange mms et c'est orange world qui est sélectionné. 

Normal? 

[#4]

Salut  @Vano68 

Perso j'ai Orange MMS dans les paramètres .

[#5]

Est ce que je pourrais tout supprimer et ajouter seulement le orange mms avec ta config? 

Qu'en penses tu? 

[#6 · Accepted solution]

J'ai finalement ajouté un nouveau point paramétré selon tes recommandations et cela fonctionne maintenant. 

Merci à toi. 

[#7]

@Vano68 

L'essentiel est que tu y es arrivé .

[#8]

Ayant changer de telephone pour un S24ultra , voila que 4 jours aprés son utilisation, impossible de joindre des photos à des SMS. Les MMS ne partent pas et onn e peut pas m'en envoyer.

Réponse d'Orange. Il faut attendre 1 mois car mo nombre de MMS serait limité! C'est nouveau cela , le nombre de MMS limité. 

Jamais de problème avec mon vieux galaxy note 8  et maintenat bloque avec le S24 ultra.

On ne peut pas modifier le profil "orange world" dans les paramètres.

On a l'impression qu'Orange ne sait pas résoudre se problème. Si il trouve pas la solution je vais  leur rendre leur téléphone et tous mes contrats. De grand n'importe quoi. En plus il me dise utiliser Whatsapp ! Ben voyons.

Merci pour votre aide

[#9]

Bonjour @Thierry0713 

Je prends connaissance de votre message et suis navré pour les difficultés rencontrées.

Si vous mettez votre carte SIM dans votre ancien (ou un autre) mobile, la situation est la même, ou bien vous arrivez à nouveau à envoyer des MMS?

Julien

[#10]

Bonsoir

J'ai fais cette manip. J'ai remis ma carte sim dans mon ancien telephone et cela ne marche pas également

Merci pour votre aide