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Comme il était temps de passer de l'ADSL à la Fibre, j'ai donc choisi un forfait qui nous convenait et qui offrait 500 Mb d'Internet, ce qui aurait été 500 fois plus rapide que l'ADSL à 1 Mb.
Maintenant, j'ai tout en cours avec un numéro de référence et une date de connexion du 13 novembre.
Je suis déçu de ne recevoir que 100 Mb, ce qui est bien sûr plus rapide que 1 Mb, mais pas ce qui est proposé.

pourquoi s'il vous plaît?

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@barryfiatman 

si tu parles en ethernet vérifie le débit de ta carte réseau

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/depanner/probleme-de-navigation/lenteurs-de-n...

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Bonjour @barryfiatman 

Je regrette de lire votre déception. Pourriez-vous s'il vous plait me préciser votre demande. En effet la ligne fibre n'étant pas installée, vous ne disposez pas du débit.
Dans l'attente de votre retour je vous souhaite une bonne journée.
Nancy

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Fiber, up to 500 Mbit/s in downstream and upstream speeds. ( up to) OFFERED

Accès internet très haut débit
100 Méga pour héberger vos pages Web ACTUAL on contract : 20008148000001091

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@barryfiatman 

on va attendre un retour du webconseiller @Nancy_M  suite à ton message

cdt

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Bonjour @barryfiatman,

Je reprends la suite de vos échanges avec ma collègue.😊

Afin d'accéder à votre dossier 📂, pouvez-vous me faire parvenir vos coordonnées 📝 (nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de la ligne concernée) en message privé 👇 en cliquant sur le bouton ci-dessous ?

Dans l'attente de vous lire.

Marine🌵