Bonjour,
J'habite au Havre, dans une impasse qui n'est pas privée.
Le réseau téléphonique est aérien, nous avons donc des poteaux pour faire passer les fils dans l'impasse.
Les poteaux sont anciens, en bois, et nous avons un problème de charge, donc obligation de les remplacer par des poteaux en métal.
J'ai déja eu un poteau en bois de changer il y a plusieurs mois (voir années) un peu plus haut dans l'impasse, j'ai un poteau juste devant chez moi, qui aurait dû être changé en même temps que l'autre, mais pour une raison obscure cela n'a pas été fait, la nacelle est repartie, et le poteau avec.
La fibre arrive en souterrain juste devant chez moi, donc l'arrivée de la fibre est bloquée pour mes voisins et moi-même à cause de ce poteau qui n'a pas été changé.
Orange effectue le déploiement de la fibre sur le Havre, Sogétrel est son prestataire, il est impossible d'avoir la moindre info, Orange ne sais pas, Sogétrel est injoignable.
Qu'est ce qui bloque, pourquoi ça n'avance pas, mystère ? Que peut-on faire pour faire avancer le processus ???
