La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour,

J'ai effectué ma demande de raccordement pour ma maison en construction sauf que la date de fin de travaux n'avait pas changer alors que je l'ai modifié pour avoir la bonne date. Résultat j'ai essayé de supprimé ma demande pour en refaire une autre mais ma demande est bien marquée comme "demande annulée" mais je ne peux pas refaire de demande avec mon permis de construire, avez vous une solution pour débloquer cette situation ? Car cela va entrainé énormément de retard si ça continue comme ça.

Est-ce qu'il existe un numéro pour joindre Orange pour faire avancer cette situation.

Cordialement.

[#2 · Accepted solution]

bonjour @Joja86 

contacter le 09 69 39 00 20 (numéro Cristal - appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00
payant
le 0810009849
sinon
Vous avez la possibilité de les contacter au 0810 009 849 (service 0,06 € / min + prix appel)(1) ou 09 69 39 00 20 ou encore à l'adresse suivante : maison.neuve@orange-business.fr.

cdt

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bonjour @Joja86 

comme tu viens de clôturer,as tu eu satisfaction ?

cdt