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Bonjour, j'ai reçu un sms de sogetrel me demandant de confirmer mon RDV. Sauf que le lien ne fonctionne pas j'ai essayé plusieurs fois, ainsi que sur pc et j'ai abandonné. Je viens de recevoir un rappel par nouveau sms me disant que mon rdv n'est pas confirmé et de remplir rapidement leur formulaire de confirmation. Mon rdv est le 22/04.

Ils n'ont pas l'air de vérifier si leur lien fonctionne et on ne peut pas répondre il n'y a pas de numéro.

Comment dois je faire pour leur dire que c'est ok pour ce rdv ? c'est laborieux.

Merci de votre aide.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @NadMoua30 

Problème récurent Sogetrel 

Passez par le 3900

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bonjour et merci pour la réponse.

J'ai appelé le 3900 et un conseiller m'a renseigné et a confirmé le rdv.

Pour plus de sécurité, il a appelé Sogetrel et m'a mis en contact avec eux donc j'ai pu préparer ce rdv avec la personne qui prépare les rdv sur place.

Donc je n'ai plus qu'à attendre le 22/04.

Merci beaucoup.