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bonsoir
on vient de m’équiper d’un nouveau décodeur tv4.
Afin de supprimer l’économie d’énergie,je ne trouve pas dans le menu.mon orange et moi,afin d’accéder aux réglages du décodeur pour désactiver l’économie d’énergie au départ.????
merci
Résolu ! Accéder à la solution.
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Bonjour @cordouan3,
Suite à la consultation et aux tests effectués, je ne constate pas de défauts sur votre décodeur.
Celui-ci bénéficie de la dernière interface déployée par nos services, plus simple et plus intuitive.
Dans celle-ci, comme précisé par @fredolerouge, vous n'avez plus dans les réglages, l'onglet Orange et Moi.
Vous pouvez accéder à vos différents réglages en appuyant sur la touche "Menu" de votre télécommande et ensuite aller sur la roue dentée, en haut à droite.
Je vous invite à aller consulter notre assistance dédiée sur ces nouvelles fonctions :
- Nouvelle interface TV d'Orange - Communauté Orange
Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une agréable journée.
Yves
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: économie d’energie
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Re: économie d’energie
merci
le problème est que je n’ai pas le décodeur dans paramètres,réglages..
je ne peux donc désactiver l’économie d’ebergie. j’ai
les achats en vid,mes abonnements tv et mon compte à télécharger???
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Re: économie d’energie
re @cordouan3
tu as peut être cette interface
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Re: économie d’energie
merci
ce n’est pas cet interface.je n’ai pas orange et moi et encore moins économie d’énergie?
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Re: économie d’energie
re @cordouan3
si tu suis bien le lien et ok à chaque fois tu dois y arriver
cdt
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Re: économie d’energie
salut @cordouan3
si tu as le menu "noir", sur la télécommande du décodeur tu appuies sur MENU et en haut à droite il y a la roue dentée qui permet d'accéder aux paramètres
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Re: économie d’energie
merci à tous,je viens de regler le probleme avec SOSH ORANGE,au bout d'une heure et 8 minutes.
Economie energie desactier mais toujours pas de ORANGE ET MOI au menu???
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Re: économie d’energie
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Re: économie d’energie
salut @cordouan3
tu n'as pas répondu à ma question
si tu as le menu "noir", il n'y a pas de partie "orange et moi", tout se passe dans la roue dentée en haut à droite de l'écran quand tu appuies sur la touche MENU de la télécommande
tu as vérifié ce point ?