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Télécommande livebox play en panne

Nicoetza
contributeur
812  

Télécommande livebox play en panne

Bonjour,

 

La técommande de ma livebox est HS (le changement de piles ni faisant rien).

 

j'ai contacté le 3900 afin de contacter un conseiller pour qu'il me communique un code pour échange en boutique, cependant le service client est "surchargé" et m'invite à formuler ma demande ici.

 

Pouvez-vous m'aider sur ce sujet ?

 

Merci.


Solutions approuvées
808  

Re : Télécommande livebox play en panne

@Nicoetza Bonsoir je vous informe que seul assistance ou un web conseiller du forum peux vous donné ce code SAVI pour faire l'échange en boutique (code valable 10 jours) 

 

vous pouvez également entrer en tchat  avec un technicien, ici https://contact.orange.fr

 

je vous souhaite une bonne fin de journée 

 

 

Cordialement, Jonathan

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
809  

Re : Télécommande livebox play en panne

@Nicoetza Bonsoir je vous informe que seul assistance ou un web conseiller du forum peux vous donné ce code SAVI pour faire l'échange en boutique (code valable 10 jours) 

 

vous pouvez également entrer en tchat  avec un technicien, ici https://contact.orange.fr

 

je vous souhaite une bonne fin de journée 

 

 

Cordialement, Jonathan
Nicoetza
contributeur
807  

Re : Télécommande livebox play en panne

Parfait Merci pour votre conseil

phil_40
ancien webconseiller
ancien webconseiller
761  

Re : Télécommande livebox play en panne

Bonjour Nicoetza,

Si vous n'avez pas encore résolu votre souci de técommande, je suis à votre disposition.

Cordialement,

Philippe

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