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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Y'a des gens qui n'ont AUCUN problème d'image qui fige ? Ça existe ?

Audrey13127
contributeur confirmé
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895  

Y'a des gens qui n'ont AUCUN problème d'image qui fige ? Ça existe ?

Plus je lis ce forum, plus j'en parle à mes connaissances autour de moi qui ont la fibre Orange, plus je m'aperçois que tout le monde à des problèmes de réception TV 😟

Faut-il accepter d'avoir des problèmes d'images qui fige ou pixelisation ?

Franchement vu le service et le prix je m'attendais à mieux....
8 RÉPONSES 8
coolbreeze
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868  

Re : Y'a des gens qui n'ont AUCUN problème d'image qui fige ? Ça existe ?

Bonjour
J'ai personnellement la fibre depuis 6 mois, et aucun problème de ce genre.
Ce n'est peut-être pas la fibre, mais le matériel ou la façon dont les branchements sont fait.
Ce n' est bien sûr que des suppositions .
Bonne journée
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Après le verbe "aimer", "aider" est le plus beau verbe du monde
Audrey13127
contributeur confirmé
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859  

Re : Y'a des gens qui n'ont AUCUN problème d'image qui fige ? Ça existe ?

Merci de me donner espoir ! On est entrain de remédier à ça (changement de matériel en cours), j'espère que ca va s'arranger.

Merci de ta reponse
Ohtna62
incollable
incollable
850  

Re : Y'a des gens qui n'ont AUCUN problème d'image qui fige ? Ça existe ?

Bonjour @Audrey13127,

 

En fait c'est très simple, les gens ont tendance à crier haut et fort quand ça ne va pas mais en revanche quand ça fonctionne personne ne dit rien. C'est pour ça que tu as l'impression que tout le monde a des problèmes alors qu'en fait ... non.

Si ma réponse vous a aidé, acceptez la comme solution ou donnez un Top ↓
Audrey13127
contributeur confirmé
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836  

Re : Y'a des gens qui n'ont AUCUN problème d'image qui fige ? Ça existe ?

Audrey13127
contributeur confirmé
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835  

Re : Y'a des gens qui n'ont AUCUN problème d'image qui fige ? Ça existe ?

C'est logique.... Ça me donne espoir que l'on résolve mes problèmes 🙏🏻
Klara
ancien webconseiller
ancien webconseiller
809  

Re : Y'a des gens qui n'ont AUCUN problème d'image qui fige ? Ça existe ?

Bonjour Audrey13127,

Je vous propose mon aide.

Pouvez-vous me décrire votre problème?

Bonne journée


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Audrey13127
contributeur confirmé
contributeur confirmé
783  

Re : Y'a des gens qui n'ont AUCUN problème d'image qui fige ? Ça existe ?

Bonjour, je suis prise en charge par des techniciens qui sont venus plusieurs fois à mon domicile, mais le problème est tjs là. Malgré un changement de matériel, la pixelisation et le figeage sont encore là
Klara
ancien webconseiller
ancien webconseiller
742  

Re : Y'a des gens qui n'ont AUCUN problème d'image qui fige ? Ça existe ?

Bonjour Audrey13127,

Je vous propose mon aide.

Pour cela, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée


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