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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Tv par adsl qui décroche

claude22
helper actif
708  

Tv par adsl qui décroche

Bonsoir

 

j'ai depuis quelque temps un pb sur ma télé par adsl, il y a un décrochage ,l.image se fiche avec le message suivant:

 

"Nous sommes désolé mais la chaîne demandée n'est pas accessible"

alors que je suis sur la chaîne France 2

j'ai fais les opérations suivantes :

couper et redémarrer la box :rien n'y fait

puis reinitialisation du décodeur : idem pb persiste

 

box play forfait open play

quelqu'un a t il une idée et un avis

 

merci de votre aide

 

claude

 

2 RÉPONSES 2
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
684  

Re : Tv par adsl qui décroche

salut @claude22

 

comment le décodeur est il relié à la box : plugs ou câble ethernet direct

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
phil_40
ancien webconseiller
ancien webconseiller
652  

Re : Tv par adsl qui décroche

Bonjour claude22,

Si votre souci de flux TV est toujours d'actualité, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

Cordialement,

Philippe

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