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[#1]

Bonjour

Toujours sans réponse de webconseiller @Jerome_S

Cordialement

[#2]

Bonjour

Toujours pas de réponse de webconseiller @Jerome_S

Cordialement

[#3]

bonjour @Bounty50

comme tu viens de le relancer en le nommant tu devrais avoir des nouvelles et si pas dispo ce sera un autre webconseiller

cdt

[#4]

Bonsoir

Toujours pas de nouvelle ?

Cordialement

[#5]

bonjour @Bounty50

refais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

bonne journée

[#6]

Bonjour @Bounty50,

Comme indiqué par mon collègue @Martin_G dans son message privé du 04/02/19, nous ne pouvons intervenir sur des changements de tarifs ou des changements de conditions d'un bouquet.

Notre service client au 3900 reste à votre disposition pour vous apporter des compléments d'information à ce sujet, toutefois je ne peux vous le garantir.

Nous restons à votre disposition pour toutes autres demandes.

Bonne journée,

Brandon.