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Bonjour nous n'avons plus de télé le décodeur marque "nous n'avons pas réussi à vous identifier "âpre appel au service plusieurs fois depuis un mois on a enfin u un rdv avec un "expert"comme il dise qui m'a dit je mais à jour votre livebox et sa devrait marche, mais toujours rien. Que faire ?
Merci

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Bonjour,

Quel type de livebox et décodeur avez-vous ?

Avez-vous essayer de passer un chiffon doux sur la carte à mettre dans le décodeur ?

La carte est peut être mauvaise, on aurait pu vous la remplacer pour vérifier.

Cdt

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Je suis dans le même problème, ma commande date du 8 août et elle n'est toujours pas opérationnelle. J'attends donc la télé. Je vous conseille d'aller dans une boutique, c'est de cette manière que j'ai enfin pu obtenir le décodeur après plusieurs semaines d'attente.