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Re: Re : Flybox 5G / Déconnexion intempestives
La FlyBox est déjà près d'une fenêtre, j'ai essayé d'autres emplacements, j'ai restauré les paramètres d'usine rien n'y fais.
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Re: Re : Flybox 5G / Déconnexion intempestives
Bonjour @kenygia,
Rencontrez-vous les mêmes problèmes avec un mobile Orange ou Sosh ?
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Re : Flybox 5G / Déconnexion intempestives
J'ai pas l'impression
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Re: Re : Flybox 5G / Déconnexion intempestives
Bonjour @kenygia ,
Avez-vous tenté de réinitialiser la Flybox en suivant la procédure indiquée dans ce lien : Comment réinitialiser l'Orange Flybox 2 5G ? - Assistance Orange
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Re : Flybox 5G / Déconnexion intempestives
Oui, je l'ai fais 2 fois déjà.
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Re: Re : Flybox 5G / Déconnexion intempestives
Avez-vous essayé de connecter la Flybox avec le câble Ethernet et non en Wifi pour voir si vous rencontrez le même problème de déconnexions ?
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Re : Flybox 5G / Déconnexion intempestives
Je suis connecter en cable...
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Re: Re : Flybox 5G / Déconnexion intempestives
Bonjour @kenygia,
Avez-vous essayé de renouveler votre sim pour voir si ça peut corriger le problème ?
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Re : Flybox 5G / Déconnexion intempestives
"renouveler la sim" c'est a dire en commander un nouvelle ? ou l’enlever et la remettre ?
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Re: Re : Flybox 5G / Déconnexion intempestives
Bonjour @kenygia,
Oui cela veut dire en commander une nouvelle.
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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