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Malgré 2 déplacements dans une boutique Orange, et après avoir fait faire la manip de mise à jour de mon compte , je ne peux tjs pas consulter ma conso. Le forfait domino n'apparait pas. Que faut il faire ? merci

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Bonjour mcmo,

J'aimerais consulter votre dossier. Merci de me communiquer par  message privé     

votre nom, prénom et adresse postale ainsi que votre numéro de mobile Clé Domino ou à défaut les 13 chiffres de la carte sim insérée dans le matériel.

Sabrina.

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jene suis pas très "chaude" pour envoyer les n° de mon domino. Ai je vraiment à faire à un webmaster orange ?

on voit tellement d'arnaque .......

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Bonjour @mcmo 

Je tiens à vous rassurer sur la demande faite par Sabrina pour vous apporter son aide.

Sachez que les webconseillers qui sont présents sur la communauté Orange sont identifiables grâce au logo Orange et l'intitulé webconseiller dans leur profil.

Par exemple :

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merci beaucoup de votre réponse.

Je vous laisse mon tel portable pr me joindre et voir comment faire pr solutionner mon problème :

06 XX XX XX XX

[Edit : merci de ne pas publier de coordonnées personnelles]

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Bonjour mcmo,

Je vous invite à consulter vos messages privés.

Sabrina.

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Bonjour mcmo,

Le numéro de mobile que vous me communiquer ne corresponds pas à l'abonnement Clé 3G.

Merci de me communiquer celui du forfait Domino ou à défaut les 13 chiffres inscrits sur la carte sim insérée dans la clé.

Bon week-end.

Sabrina.