Bonjour @johann ,Bonjour @papou22
Bonjour @fidjivenus
il faut pas toujours chercher midi à quatorze heure , et surtout pas cocher ou décocher des trucs pendant que ça marche !
des lignes qui s ' activent et " bleuissent " toutes seules , c ' est normal ;
c est en fonction de l ' utilisation de l ' imprimante !
c ' est pas étonnant que tu as des ennuis ! :smileywink:
mais pour tout remettre en place , il faut désinstaller les 2 drivers HP
je t ' ai trouvé une explication =
page 23 ,désinstalation drivers
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c00696225.pdf
avec un petit rappel simple
faire la désinstalation avec l ' imprimante raccordée au PC
ensuite la débrancher ! pour redémarrer l ' ordi
puis installer les drivers et faire le branchement au PC quand ça le dit a l écran
____________________________________________
voici un copié-collé de la page 23
si l'installation est incomplète ,
ou que vous avez connecté le câble USB à l'ordinateur avant d'y être
invité par l'écran d'installation du logiciel,
il peut être nécessaire de désinstaller, puis de réinstaller le logiciel.
Ne supprimez pas simplement les fichiers de l'application de l'appareil HP Tout-en-un de
votre ordinateur.
Assurez-vous de les désinstaller à l'aide de l'utilitaire prévu à cet effet,
lequel est fourni lors de l'installation du logiciel associé à l'appareil HP Tout-en-un.
Pour désinstaller puis réinstaller sur un ordinateur sous Windows
1. Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur
Démarrer
,
Paramètres
,
Panneau de
configuration
.
2. Cliquez deux fois sur
Ajout/Suppression de programmes
.
3. Sélectionnez l'appareil HP Tout-en-un, puis cliquez sur
Modifier/Supprimer
.
Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
4. Déconnectez l'appareil HP Tout-en-un de l'ordinateur.
5. Redémarrez l'ordinateur.
Remarque
Il est important de déconnecter l'appareil HP Tout-en-un avant de
redémarrer l'ordinateur.
Ne connectez pas l'appareil HP Tout-en-un à l'ordinateur
avant d'avoir réinstallé le logiciel.
6. Insérez le CD-ROM de l'appareil HP Tout-en-un dans le lecteur de CD-ROM de votre
ordinateur, puis lancez le programme d'installation.
7. Suivez les instructions à l'écran
et celles fournies dans le Guide de configuration livré avec
l'appareil HP Tout-en-un.
Une fois l'installation du logiciel terminée,
l'icône " HP Digital Imaging Monitor "
apparaît dans la barre d'état système de Windows.
Pour vous assurer que le logiciel est correctement installé,
cliquez deux fois sur l'icône " Centre de solutions HP " sur le bureau.
Si le Centre de solutions HP affiche les principales icônes
( Numériser image
et
Numériser document),
cela signifie que le logiciel a été correctement installé
-------------------
Voili-voilou !
Passe une bonne journée @+
