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Posté le
28-11-2017
18h18
349  
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Accès facture internet fibre inaccessible après résiliation
Bonjour,
Il m'est impossible d'accèder à mes dernières factures via l'espace clients dédié aux anciens contrats : il est écrit "vous n'avez plus accès à ce service" ou "vous ne pouvez pas voir le contenu de ce contrat car vous n'avez pas les droits necessaires"!
J'ai pourtant résilié ma ligne et rendu les équipements il y a plus d'un mois...
Comment faire pour obtenir ces factures de la part d'Orange?
Merci pour votre aide.
Cordialement,
RB
Contrat No 200164745
2 RÉPONSES 2
Posté le
28-11-2017
18h30
340  
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Re: Accès facture internet fibre inaccessible après résiliation
Posté le
28-11-2017
18h31
339  
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Re: Accès facture internet fibre inaccessible après résiliation
bonsoir @Rom19
tu t'identifie bien avec le compte principal qui est rattaché aux contrats
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin