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Annulation commande par orange suite adhésion

Yuk17
contributeur
722  

Annulation commande par orange suite adhésion

Bonjour, cela fait deux fois que j’essaye d’adhérer à la fibre d’orange et par deux fois ma commande est annulée automatiquement dans les 2 jours, le conseiller m’indique que j’ai un code Sifa (j’espère que ça s’écrit de cette manière), est ce que quelqu’un a déjà eu ? Qu’est ce que c’est et qu’est ce que je peux faire car je me retrouve sans opérateur et sans internet 

6 RÉPONSES 6
melet39
#TopMembre
#TopMembre
710  

Re: Annulation commande par orange suite adhésion

bonjour @Yuk17 

 

insiste au 3900 pour en savoir plus ou prends rendez vous dans une boutique orange en attente du passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Jessica_H
Webconseiller
Webconseiller
679  

Re : Annulation commande par orange suite adhésion

Bonjour,


Nous sommes navrés de ce fait, afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/9377008

Bonne journée 


Jessica

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Pedro_C
Webconseiller
Webconseiller
655  

Re: Annulation commande par orange suite adhésion

Bonjour @Yuk17,

J'ai le plaisir de prendre la suite de nos échanges. Pour répondre à votre question posée en privé, par mesure de sécurité, je ne peux pas prendre votre commande ici même. 
Pour une offre Sosh, je vous invite à vous rendre sur le site internet afin d'être recontacté par un conseiller.
Pour une offre Orange, je vous invite à contacter le 3900 qui vous fera la souscription. 

Est-ce bon pour vous ?

Pédro

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Yuk17
contributeur
631  

Re: Annulation commande par orange suite adhésion

Bonjour, auriez vous un autre lien pour contacter sosh car celui ne fonctionne pas, il m’indique une erreur.

merci

cordialement 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
614  

Re: Annulation commande par orange suite adhésion

bonjour @Yuk17 

 

le lien fonctionne,je viens de tester,vide le cache de ton navigateur ou essaie avec un autre

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Dominique_V
Webconseiller
Webconseiller
584  

Re: Annulation commande par orange suite adhésion

Bonjour @Yuk17,


Je reprends la suite de cet échange. 


Je vous communique le lien afin de passer une commande  pour l'offre "la Boîte Sosh"


Je vous souhaite une bonne fin de journée.


Dominique

Conseillère Spécialiste Commercial
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