internet & fixe gérer mon offre Internet Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

J'ai restitué ma livebox à Orange il ya plusieurs mois et j'attends toujours le règlement de la caution qui allait avec.

comment puis-je savoir où ça en est ?

Merci d'avance

[#2]

Bonjour JB31,

Afin d'étudier votre dossier, pourriez vous me communiquer vos coordonnées en message privé, (Nom et prénom, adresse postale, n° de téléphone supportant l'abonnement, ainsi que le n° du bon de restitution de matériel).

Je vous souhaite une bonne journée.

[#3]

Bonjour,

j'ai restitué la livebox à Orange il ya plusieurs mois suite à résiliation. Je n'ai aucune nouvelle concernant le règlement de la caution. Pouvez me dire ce qu'il en est ?

Cordialement -

[#4]

Bonjour,

j'ai restitué la livebox à Orange il ya plusieurs mois suite à résiliation. Je n'ai aucune nouvelle concernant le règlement de la caution. Pouvez me dire ce qu'il en est ?

Cordialement -

[#5]

Bonjour nico_m69250,

Afin d'étudier votre dossier, pourriez vous me communiquer vos coordonnées en message privé, (Nom et prénom, adresse postale, n° de téléphone supportant l'abonnement, ainsi que le n° du bon de restitution de matériel).

Je vous souhaite une bonne journée.

[#6]

Bonjour,

J'ai restitué Livebox + Decodeur + Boitier Fibre à Orange en boutique le 15/10. J'attends toujours le remboursement de la caution.

Comment puis-je savoir où cela en est ?

Bien cordialement

[#7]

Bonjour,

J'ai restitué Livebox + Decodeur + Boitier Fibre à Orange en boutique le 15/10. J'attends toujours le remboursement de la caution.

Comment puis-je savoir où cela en est ?

Bien cordialement

[#8]

Bonjour Holala,

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée.

[#9]

Bonjour Holala,

Avez vous toujours besoin de mon aide ?
Sans réponse de votre part, je clôture votre dossier.

Bonne journée.

[#10]

Bonjour,

Je suis également dans un cas similaire de non remboursement du dépôt de garantie.

Je vous envoie par MP les détails, merci pour votre aide.

[#11]

Bonjour Charlyoleg,

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée

[#12]

Bonojur fin septembre j'ai résilié mon offre internet et j'ai restitué mon décodeur ma livebox et mon disque dur le 22 septembre 2014 dans l'une de vos agences. J'attends toujours de récupérer ma caution.

Pouvez vous faire le nécessaire afin que je puisse la récupérer. 

De plus, mon adresse mail a été supprimée alors que je devais la conserver quelques mois de plus.