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[#1]

Bonjour ,

étant abonné avec a livebox up fibre , et a la  livebox 5 . Je souhaiterai passer a la livebox 6 en conservant mon offre a 30€  /mois  est ce possible  je ne trouve rien sur mon compte pour y passer ?

merci de votre aide

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Bonjour @Cyborg59 

il faut changer d'offre qui est plus chère

https://www.numerama.com/tech/912779-tout-ce-quil-faut-savoir-sur-la-livebox-6-et-la-nouvelle-offre-...

et

https://boutique.orange.fr/informations/livebox-6/

cdt

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Merci du retour ,

Moi je voulais savoir comment connaitre le prix du changement car sur le site d'orange meme la promotion dont on beneficie ne parait pas ....

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re @Cyborg59 

un c/c

Pour bénéficier de la Livebox 6, il faut souscrire à la nouvelle offre Livebox Max, vendue plus cher que les offres Livebox et Livebox Up qui restent au catalogue (avec la Livebox 5). Orange commercialise cette offre au tarif de 54,99 euros par mois, avec un prix de 34,99 euros la première année. C’est très cher, mais l’opérateur dit que 39% des foyers sont prêts à payer plus cher pour un meilleur Wi-Fi depuis le confinement. Il fait donc ce pari

[#5]

Merci ,

Moi je paye 30€ au lieu de 44€ , et je voulais a combien ca me reviendrai de prendre la 6

quand je simule le changement il est affiché que je garde la promotion mais n'annonce pas le tarif officiel.....

Donc je ne confirme pas le changement ne sachant pas ce prix officiel ^^

si quelqu'un l'a fait éventuellement .....

==> 49,99 € /mois puis 54,99 €/mois à la fin de vos promotions

Sans réengagement

Voir conditions

Promotion en cours
Vous profitez actuellement d'une promotion sur votre offfre en cours. Celle-ci sera toujours valable sur votre nouvelle offre et prendra fin à la date initialement prévue avec votre offre en cours. <==

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bonjour @Cyborg59 

lundi

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller

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merci

je vais appeler ce sera plus simple je pense

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re @Cyborg59 

tiens nous au courant de la suite

Bon dimanche

[#9 · Accepted solution]

Bonjour ,

Voila appel passer , donc juste 5€  de remise je passerai de 30€  / mois a 45.99€

Donc pas intéressant du tout .

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Bonjour @Cyborg59 

merci du retour

Bon après midi