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"Page momentanément indisponible" quand je veux changer d'offre internet

ThP
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 186  

"Page momentanément indisponible" quand je veux changer d'offre internet

Bonjour,

Depuis mon espace client lorsque je clique sur "changer d'offre internet", voilà ce que le système me répond (depuis hier midi au moment de ma 1ère tentative):

Désolé, cette page est momentanément indisponible.

Veuillez réessayer ultérieurement.

Est-ce qu'il y a un bug dans le système ou c'est parce que j'ai une commande en cours?
 

[EDIT : post déplacé]


Solutions approuvées
Khalid_A
Webconseiller
Webconseiller
1 176  

Re : offre fibre jusqu"'au 6 avril

Bonjour @ThP

Il est effectivement impossible de changer une offre sur une commande en cours, ceci explique pourquoi vous n'avez pas accès à cette page. 

Est-ce plus clair pour vous ? 

Khalid

Conseiller Spécialiste Commercial
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3 RÉPONSES 3
Khalid_A
Webconseiller
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1 177  

Re : offre fibre jusqu"'au 6 avril

Bonjour @ThP

Il est effectivement impossible de changer une offre sur une commande en cours, ceci explique pourquoi vous n'avez pas accès à cette page. 

Est-ce plus clair pour vous ? 

Khalid

Conseiller Spécialiste Commercial
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ThP
contributeur confirmé
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1 143  

Re: Re : offre fibre jusqu"'au 6 avril

Merci.

Khalid_A
Webconseiller
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1 125  

Re: Re : offre fibre jusqu"'au 6 avril

Je vous en prie je reste disponible si vous avez d'autres demandes et je vous souhaite une bonne journée. 

Khalid

Conseiller Spécialiste Commercial
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