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Bonjour,
Etant lié à une offre Open, si je fais un renouvellement de mobile et donc un réengagement de 24 mois, est-il possible de résilier seulement l'internet?
Merci pour les informations.
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Salut @dvid82
Si tu veux résilié l'internet faut en premier dissocier la partie mobile .
Le tout est à voir au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/ offre et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Salut @dvid82
Si tu veux résilié l'internet faut en premier dissocier la partie mobile .
Le tout est à voir au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/ offre et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Changement mobile forfait open possibilité résiliation internet
merci pour la réponse.
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Re: Changement mobile forfait open possibilité résiliation internet
Y a pas de quoi et par les temps qui courent, gardons le moral .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.