mobile Orange l'iPhone et ses applications Voir tous les sujets mobile Orange

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Bonjour,

j’ai fait un retour d’iPhone SE reconditionné qui ne fonctionnait pas et sous garantie ( HT en janvier panne juillet) cela fait plus de 3 semaines et je n’ai aucune nouvelle.

Que dois-je faire ? A qui m’adresser pour réclamer mon téléphone ?

merci

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Salut @Mantalis06 

Éventuellement voir par " chat " après ouverture de cette page

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/sav-des-mo...

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Ou :  https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

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Bonjour @Mantalis06,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

A bientôt

Karim