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Bonsoir j'ai acheté mardi un nouveau tél Ipad 11, je n'arrive pas à me connecter en wifi à mon domicile, le mot de passe n'est pas reconnu ? si vous pouvez m'aider ce serait sympa merci

[#2 · Accepted solution]

Bonjour . @pana 

Mot de passe non reconnu : alors sans doute pas le bon ou mal saisi.

Il faut saisir la totalité de la clé de sécurité wifi, en respectant la casse, sans espace, attention aux O 0, aux 1 I...

Et être certain de la clé. Ce n'est pas toujours celle de l'étiquette.

Comme tu n'as pas précisé ton modèle de livebox, jette un oeil sur cette page de l'assistance :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

Cordialement
Daniel35
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Bonjour @pana 

Avez-vous réussi à vous connecter à votre réseau Wi-Fi depuis votre iPad ?

Jey

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Bonjour oui merci je ne rentrais pas tous les chiffres de la clé wifi !

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Super @pana , nous sommes ravis que tout soit rentré dans l'ordre

Nous restons disponibles, si besoin, n'hésitez pas !

Excellente journée, 

JustineT