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ODR Orange non exécutée

heliam21
contributeur
1 027  

ODR Orange non exécutée

Bonjour, je vous ai envoyés fin décembre tous les documents nécessaires pour l'ODR de 50€ sur mon achat en renouvellement de mobile chez Orange du téléphone LG G2 et je n'ai eu aucun remboursement qui aurait du pourtant être fait sur ma 2ème (février) ou 3ème facture (mars) depuis janvier selon vos conditions donc non respectées. Merci de respecter vos engagements et de me rembourser.

 

Cordialement

4 RÉPONSES 4
plopipu
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 007  

Re : ODR Orange non exécutée

regarde où en est ta demande : http://www.suiviodr.orange.fr/

 

si ca se trouve il y a un soucis de traitement sur ton dossier ....

heliam211
contributeur occasionnel
986  

Re : ODR Orange non exécutée

Comme déjà dit, aucune trace dans le suivi...

philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
913  

Re : ODR Orange non exécutée

Bonjour heliam21


Afin de vous venir en aide, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.


Bonne journée.


Philippe

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qste
contributeur
559  

Re : ODR Orange non exécutée

mon telephone est 0629564838

je n'ai pas recu ma remise de portabilité

en me répond que vous n'avaez pas recu le contrat pourtant bien envoyer

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