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Bonjour a tous,

Je souhaite migrer d' une offre livebox play vers une offre open, soit zen, soit play et je me pose quelques questions:

- Comment ca se passe?

- Vais je perdre mon avantage clé 3G 100Mo  acquise avec l'offre livebox play?

- Le prix annoncé en ligne tient il compte de la location du decodeur a 3€?

Merci de vos reponses

Pascal

[#2 · Accepted solution]

Bonjour

le prix afficher en ligne est en version sim (sans achat de mobile) et sans la location des 3e de box

pour la clé 3G a voir normalement non car une fois acquise la clé est a vous si il n'y a pas de facturation actuellement il risque d'y en avoir une mais a confirmer par un conseiller

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merci de votre reponse

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Ayant maintenant souscrit a une offre open play ,je suis surpris que l'on me demande ,dans le suivi de commande en plus du contrat signé et de la copie de ma CI,un cheque de caution de 38€?

A quoi sert ce cheque sachant que je ne vais normalement recevoir qu'une carte sim?

merci d'avance