internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

On m'a suggéré de contacter directement mon député pour lui soumettre le problème. Qu'en pensez-vous ?

[#2]

Bonsoir,

J'ai finalement envoyé un mail à mon député et demain je lui envoie une copie papier. Je ne sais pas si ça aboutira et si j'aurai une réponse. Au moins j'aurai essayé
Affaire à suivre...

[#3]

Bonsoir,

C'est bien ce que je pensais, la remontée fantastique du débit n'a pas durée une semaine complète !

Petit relevés de ce soir, pour vous faire peur

Latence: 110 ms

Gigue: 82 ms

Débit descendant : 0.31 Mbit/s

Débit montant : 0.84 Mbit/s

[#4]

Allez, encore un :

Latence: 532 ms

Gigue: 1113 ms

Débit descendant : 0.35 Mbit/s

Débit montant : 0.85 Mbit/s

Belle gigue, n'est-il pas ?

[#5]

Un p'tit dernier pour la route :

Latence: 215 ms

Gigue: 546 ms

Débit descendant : 0.24 Mbit/s

Débit montant : 0.86 Mbit/s

[#6]

Bonjour ramucho,

Indiques plutôt les caractéristiques de la connexion relevées sur la box, cela sera plus significatif en ce qui concerne les améliorations d'Orange sur ta ligne.

[#7]

Salut,

Est-ce cela que tu veux ?

• Débit et marge au bruit
• 2.5
  débit de synchronisation DSL montante
  1020 Kb/s
• 2.6
  débit de synchronisation DSL descendante
  10265 Kb/s
• 2.7
  marge de bruit liaison descendante
  18.0 dB
• Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
• 2.8
  secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  0
• 2.9
  secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  0

[#8]

Bonsoir,

Aux dernières nouvelles, il semblerait qu'Orange soit en train de faire des modifications dans son infrastructure pour nous donner accès à la TV et fournir un débit de 15Mb/s pour le 16/10/14. J'attends de voir ça avec impatience

Je vous tiens au courant dès que j'ai du nouveau.

A+

[#9]

Décidément Orange est incapable de tenir le même discours, Suite à une mise en demeure du maire, Orange qui dans un premier temps indiquait que la source de notre problème venait d'une saturation du DSLAM PUG25, a ensuite reconnu que plusieurs appareils du DSLAM VOP25 étaient déffectueux, et qu'il faisait leur possible pour changer ces derniers. Il promettait un retour à la normal pour le 10 octobre.

De source d'un technicien Orange, le souci viendrait de plusieurs répéteurs défectueux, que ces derniers ne sont pas remplacés par du matériel neuf . Ce sont en fait des répéteurs qui reviennent de S.A.V et qui malheureusement ne tiennent pas la journée, ou sont tout simplement revenus défectueux du S.A.V.

Le 11 constatant qu'orange n'avait pas tenu sa parole, une pétition signé par plusieurs habitants, a été envoyé par lettre recommandée à Orange, nous sommes pour l'heure dans l'attente d'une réponse.

A ce jour pas d'amélioration

[#10]

Bonjour,

habitant busy je vois que mon cas n'est pas isolé....

http://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/debit-tres-bas/m-p/388969#U388969