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Chute débit VDSL -18 Mbps

JeffP
contributeur occasionnel
600  

Re : Chute débit VDSL -18 Mbps

Bonjour,

 

Le VDSL est très très sensible, il y a surement eu un changement physique suite à votre changement d'offre vous avez peut-être hérité d'une broche ou d'une jarretière défectueuse dans votre NRA...

 

Cordialement

Domijohn51
contributeur confirmé
contributeur confirmé
594  

Re : Chute débit VDSL -18 Mbps

Bonjour JeffP,

je ne pense pas qu'il y ait eu un changement physique sur ma ligne car quand je suis rentré chez moi après avoir fait la demande de changement de forfait (environ 15 mn après), j'avais déjà un message sur la Box me disant de la redémarrer. Après redémarrage, j'avais bien mon numéro de tel sur la box. Donc le changement n'était que logiciel. Pas le temps en 15 mn à un technicien de se rendre sur le site pour changer de jarretière.

 

Cordialement

moonlight_54
contributeur occasionnel
570  

Re : Chute débit VDSL -18 Mbps

Bonsoir, certes le VDSL est peut être très sensible mais comme ça du jour au lendemain perdre autant c'est un peu tiré par les cheveux non ? Bref ce n'est pas mon métier, moi je suis juste technicien informatique alors j'aimerai beaucoup qu'on m'explique vraiment tout ça dans les détails parce que là c'est le trou noir 

mg36
star
star
564  

Re : Chute débit VDSL -18 Mbps

Bonsoir,

Je dispose depuis quelques semaines d'une connexion Vdsl2 sur un nouvel NRA. 

Pour ma ligne, voilà ce que m'indique Degrouptest :

  • central téléphonique : LES BORDES
  • longueur de ligne :620 mètres
  • affaiblissement théorique :  6.386dB
  • état de la ligne :  ACTIVE
  • débit maximum estimé ADSL :  19.78 Mbps
  • débit maximum estimé VDSL : 82.72 Mbps

Et voilà ce que donne ma Livebox :

  • Etat de la ligne DSL
  • 2.1
    statut du lien DSL
    actif
  • 2.2
    mode de synchronisation DSL
    VDSL
  • 2.3
    dernière synchronisation DSL
    14 décembre 2015, 16 h 53 m
  • 2.4
    durée de la synchronisation DSL
    23 j 06 h 05 m 18 s
  • Débit et marge au bruit
  • 2.5
    débit de synchronisation DSL montante
    12816 Kb/s
  • 2.6
    débit de synchronisation DSL descendante
    40408 Kb/s
  • 2.7
    marge de bruit liaison descendante
    9.2 dB
  • Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
  • 2.8
    secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
    68
  • 2.9
    secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
    2

Soit moins de la moitié...

Le jour du changement de NRA, ma Livebox synchronisait à 49 Mb/s. Depuis, chaque redémarrage a fait perdre 1 à 2 Mb/s, qu'il soit initié par moi, ou par l'assistance... C'est rageant ! Je n'ose même plus faire de redémarrage, de peur de perdre encore un peu de débit. La ligne intérieure est propre, une seule prise en RJ45 sans filtre, 10 m de câblage en catégorie 6 depuis le DTI et rien d'autre.

 

Impossible de faire mieux dit l'assistance Orange !

mg36

Cordialement, mg36
moonlight_54
contributeur occasionnel
524  

Re : Chute débit VDSL -18 Mbps

Bonsoir, je n'ai pas de condensateur, une seule prise DTI avec juste deux fils cablés, vraiment rien de superflu, y'aurait il une personne du service qui serait suceptible de prendre un peu de temps pour voir ça parce qu'à part entendre que le VDSL est très sensible on n'avance pas beaucoup, sensible de 18 Mpbs ça me parait exagéré

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