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Bonjour,

Depuis le remplacement de ma box internet par le model Livebox 5 mon wifi ce coupe tous les soirs à minuit, je dois alors le rallumer manuellement depuis la box.

J'ai fait des tests du côté du planificateur en l'activant/désactivant et en changeant les plages horaires d'extinction du WIFI, mais celui-ci marche correctement. Le problème ne vient pas de là. (Ca ne vient pas non plus du contrôle parental, au cas ou.)

J'ai lu les postes sur le forum mais je n'ai rien trouvé en rapport avec ce bug et impossible de joindre une personne via le 3900. (L'assistance me renvoie vers des démarches inutiles, comme tester la connexion de mon wifi).

Merci d'avance pour vos réponses.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Mrproblème 

Désactivez la sauvegarde via l'interface de la Livebox

http://192.168.1.1/

Puis réinitialisez votre Livebox (via l'interface ou via le bouton reset au dos de la Livebox)

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BBonjour @Mrproblème 

voir après remise à zéro à l'aide du bouton reset

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-mate...

cdt

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Bonjour @Mrproblème, 

Je prends connaissance de votre message et du dysfonctionnement qui vous impacte.

Suite au conseil de @melet39  et @Kaleigh, rencontrez-vous toujours des difficultés ?

Si tel est le cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile) par message privé, en cliquant sur ce lien :

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne fin de journée.

 Magali

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C'est réparé, merci !

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Bonjour @Mrproblème 

merci du retour

Bonne journée

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Voilà qui est une excellente nouvelle @Mrproblème 🤝🏻

Merci pour votre retour, et passez une excellente fin de semaine !

La Communauté Orange reste à votre écoute.
Brandon🦸‍♂️, de l'équipe Web Spécialistes