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Bonjour cela fait la deuxième fois en 4 mois que j ai une panne sur mon réseau à savoir pas de telephone ni internet pendant une semaine et la il faut que j attend 5 jours selon le dépannage
Pendant ce temps je vais consommer mon forfait de telephone
J espère que orange va me faire un geste commercial soit sur ma facture fixe et internet doit sur ma facture portable
En l'attente de la réponse d orange
Merci

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Bonjour,

@Guisand

Ici sur ce forum, ce sont de simples internautes qui vous répondent....

Tentez d'avoir un geste commercial auprès du service client:

https://contact.orange.fr/

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Je te conseille de changer de FAI