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[#1]

Non pas de prise morte dsl je vient de me taper 2h de route

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@mpqr a écrit :

ligne enterrée

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@fredolerouge a écrit :

salut @mpqr

cool, on a une vie en dehors du forum (quoi que)

la réponse de l'assistance à de quoi surprendre en effet, surtout que tu dois clairement avoir un souci

pas de "branche morte" chez toi (ligne téléphonique non utilisée)?

pas d'échange box envisagé?

as tu déjà esayé un reset usine de la box :

http://assistance.orange.fr/remise-a-zero-de-la-livebox-play-5545.php

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[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]

[#2]

Tu a repondu à Norton10100 qui est dans l'aube aussi il a

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@mpqr a écrit :

ligne enterrée

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@fredolerouge a écrit :

salut @mpqr

cool, on a une vie en dehors du forum (quoi que)

la réponse de l'assistance à de quoi surprendre en effet, surtout que tu dois clairement avoir un souci

pas de "branche morte" chez toi (ligne téléphonique non utilisée)?

pas d'échange box envisagé?

as tu déjà esayé un reset usine de la box :

http://assistance.orange.fr/remise-a-zero-de-la-livebox-play-5545.php

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axactement le même problème

[#3 · Accepted solution]

Bonsoir,

Alors suite à un deuxième appel à la l'assistance,la jeune femme qui m'a répondu à été plus précise sur le déclenchement DLM .

Cela fait dix jours que je suis sous DLM (encore 5 jours) une detection de micro coupure EDF en est la cause et j'ai quelques équipement qui en temoigne tous les deux jours "volets roulant avec encodeur qui réengistre ses butées depuis une semaine" il y eu également dans un village à 4 km de chez moi une rupture de neutre sur le réseau EDF ,pour faire simple imaginez brancher vos appareil electrique en 230V sur du 380V,toujour pas résolu!

Donc mon intallation n'est pas en cause mais du à un problème lié à EDF.

Et donc je n'ai pas le choix que d'attendre.