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internet & fixe ma connexion

Plus internet depuis 35j

Theo06
contributeur
230  

Plus internet depuis 35j

je n’ai plus internet depuis 33j ..

2 semaines pour trouver le câble coupé dans l’armoire technique. 
Cela fait plus de 2 semaines que les techniciens doivent réparer le câble coupé.. A chaque fois on me dis de patienter ..

Des soit disant « interventions » le 19 juillet, 26 juillet et 1 Août … on m’avait promis qu’après 3 interventions tout serait réparé.  
Aujourd’hui on me dis qu’une intervention est encore nécessaire le 15 Août !

Apres plus de 33j sans internet on me redemande d’attendre 15j de plus 🤬

 

Orange utilise ses partenaires pour leur fibre qui ne sont pas capable de donner des délais raisonnables .. c’est clairement honteux …

1 mois sans pouvoir travailler et Orange va me dédommager en m’offrant 2 mois d’abonnement 🤡 

(la Airbox de prêt ne fonctionne pas bien évidement) 

2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
#TopMembre
213  

Re: Plus internet depuis 35j

Bonjour @Theo06 

 

on va attendre un webconseiller de passage pour en savoir plus

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Nicolas_M
Webconseiller
Webconseiller
204  

Re : Plus internet depuis 35j

Bonjour @Theo06,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée


Niko

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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